Política de Privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2026
En Induly (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “el Titular”) nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan induly.com (en adelante, el “Sitio Web”). Esta política describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y qué derechos te asisten como usuario, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y del artículo 13 del RGPD, se informa al usuario que los datos personales recogidos a través de este Sitio Web serán tratados por el siguiente responsable:
- Titular: Miguel Cano Otero
- Nombre comercial: ProdCont
- NIF: 53097360-C
- Domicilio fiscal y social: C/ San Pedro, 70, 46470 Albal (Valencia), España
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Teléfono: +34 619 58 82 39
- Actividad: Desarrollo y comercialización de software de gestión empresarial.
- Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): No se ha designado DPD al no ser obligatorio para el responsable del tratamiento conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier consulta relacionada con protección de datos, puede escribir a [email protected].
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web, podemos recoger las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo y teléfono (cuando facilitas el formulario de solicitud de demo o el formulario de contacto).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, URL de procedencia y otros datos generados por tu interacción con el Sitio Web.
- Datos de uso y analítica: información agregada y anónima sobre cómo los usuarios navegan por el Sitio Web, recopilada a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).
- Datos de comunicación: cualquier contenido que nos envíes a través de los formularios o por correo electrónico.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de demostración o información comercial. Cuando rellenas el formulario de “Solicitar Demo” o el formulario de contacto, utilizamos los datos para responder a tu petición, preparar un entorno de prueba y enviarte información sobre nuestros productos y servicios.
- Prestar y mantener el Sitio Web. Para que el sitio funcione correctamente, sea seguro y se pueda navegar con normalidad.
- Análisis y mejora del servicio. Para entender cómo los usuarios utilizan el Sitio Web, detectar problemas y mejorarlo. Esto lo hacemos únicamente si has dado tu consentimiento para el uso de cookies analíticas.
- Cumplimiento de obligaciones legales. Para atender requerimientos de autoridades públicas, conservar registros contables y fiscales, y responder a eventuales reclamaciones.
4. ¿Cuál es la base legitimadora?
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
- Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando nos solicitas información sobre nuestros productos o una demo.
- Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): para el uso de cookies no estrictamente necesarias (analíticas). Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” en el pie de página.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraude y abusos, y mejorar el servicio sobre la base de datos agregados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para conservar datos cuando una norma lo exija.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Únicamente los compartimos con los siguientes encargados de tratamiento, todos ellos necesarios para prestar el servicio:
- Google LLC (Google Analytics 4 y Google Tag Manager): tratamiento de datos analíticos anonimizados. Servidores en EE. UU. y EEE. Google está adherido al EU-US Data Privacy Framework.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento del Sitio Web y entrega de contenido (CDN). Servidores en la UE y a nivel global.
- Firebase / Google Cloud (en caso de que utilices el producto SaaS): almacenamiento de los datos de la cuenta y de la aplicación contratada, en función del plan.
- Resend, Inc. y/o Mailgun / SMTP del Titular: envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de demo, notificaciones del servicio).
- Stripe Payments Europe Ltd. (en caso de contratar un plan de pago): gestión de pagos. Stripe está certificada bajo PCI DSS.
Todos los proveedores están sujetos a un contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) y solo tratan los datos para las finalidades que les hemos encomendado.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores enumerados (Google, Cloudflare, Resend) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, decisiones de adecuación o, en el caso de Google y Cloudflare, su adhesión al EU-US Data Privacy Framework.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Datos de formularios de contacto y demo: mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las acciones legales (6 años para obligaciones mercantiles y fiscales en España).
- Datos analíticos (Google Analytics): la configuración por defecto de GA4 conserva los datos durante 14 meses. Puedes ampliar información en la Política de Cookies.
- Cookies: los plazos de conservación dependen de cada cookie en concreto. Los detalles están recogidos en la tabla de la Política de Cookies.
- Datos de la cuenta de producto (si contratas el servicio): durante toda la vigencia del contrato y, tras su terminación, durante el plazo legal aplicable.
Una vez cumplido el plazo, los datos se suprimirán o se anonimizarán de forma irreversible.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en https://www.aepd.es, especialmente si consideras que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos.
9. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso indebido. Entre ellas:
- Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones.
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado que los necesita para prestar el servicio.
- Copias de seguridad cifradas y pruebas periódicas de nuestros sistemas.
- Procedimientos de gestión de incidentes y notificación de brechas en el plazo de 72 horas a la AEPD, cuando proceda.
Aun así, debes ser consciente de que ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Si detectas cualquier incidencia de seguridad, por favor contacta con nosotros en [email protected].
10. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No tratamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres padre/madre/tutor y consideras que tu hijo/a nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros en [email protected] para que podamos suprimirlos.
11. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, LinkedIn, YouTube, sitios de nuestros partners). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En ese caso, anunciaremos el cambio en la página principal del Sitio Web y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de este documento.
13. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 619 58 82 39
